Rappels sécurité
🧸 INKARI – INFORMATION IMPORTANTE SUR LE PRODUIT
Chères clientes, chers clients,
À la demande du fabricant, nous souhaitons vous informer d’un point important concernant certains modèles des peluches alpagas Inkari (tailles : Mini, Small, Medium, Large) vendus entre le 1er août 2023 et le 31 juillet 2025.
Dans le cadre de contrôles qualité supplémentaires, il a été constaté que certains éléments en plastique des yeux peuvent se desserrer ou se détacher.
Chez les très jeunes enfants (moins de 3 ans), cela pourrait présenter un risque d’étouffement.
Nous recommandons donc de ne pas remettre ces jouets à de jeunes enfants.
Si vous possédez une telle peluche Inkari et souhaitez recevoir les instructions de retour, veuillez contacter notre service client.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
Votre sécurité et votre satisfaction restent nos priorités absolues.
🛴 KONGES SLØJD – RAPPEL IMMÉDIAT DES TROTTINETTES POUR ENFANTS
Chères clientes, chers clients,
En tant que distributeur officiel de la marque Konges Sløjd en Pologne, nous vous informons du rappel immédiat des trottinettes pour enfants (à partir de 3 ans) portant les codes produits suivants :
KS101544-P00005 et KS101544-P00038.
🔎 Pourquoi ?
Dans plusieurs cas, les roues se sont détachées pendant l’utilisation, présentant ainsi un risque important de blessure.
La marque Konges Sløjd, en tant que fabricant, a donc décidé de retirer du marché l’ensemble du lot de production concerné.
La sécurité des enfants étant notre priorité absolue, nous vous prions de cesser immédiatement d’utiliser les produits concernés.
🧭 Que faire ?
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Cessez immédiatement l’utilisation de la trottinette concernée.
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Contactez-nous afin de convenir des modalités de retour.
En tant que distributeur, nous sommes tenus de reprendre toutes les trottinettes au plus tard le 25 août 2025.
💬 Nos mesures :
Nous organiserons la collecte des trottinettes retournées et rembourserons intégralement le prix d’achat pour chaque retour.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
L’équipe 4kidspoint – distributeur de Konges Sløjd
La sécurité avant tout.
🎒 LIEWOOD – RAPPEL DE PRODUIT : LW18764 Hollie Hardcase Suitcase
Chères clientes, chers clients,
En tant que distributeur de la marque LIEWOOD, la sécurité et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue.
LIEWOOD s’engage à maintenir les plus hauts standards de qualité dans l’ensemble de sa gamme de produits.
Lors d’un contrôle qualité récent, il a été constaté que certaines pièces du modèle Hollie Hardcase Suitcase contiennent des phtalates.
Bien que les enfants n’entrent pas en contact direct avec ces éléments dans des conditions normales d’utilisation et que le produit ne soit pas classé comme jouet, il ne répond pas aux normes de qualité et d’exigence fixées par LIEWOOD.
Nous invitons donc toutes les personnes ayant acheté une valise LIEWOOD Hollie Hardcase Suitcase à cesser immédiatement de l’utiliser et à contacter notre service client.
Veuillez nous contacter pour obtenir un remboursement.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
Pour toute question ou précision, notre équipe se tient à votre disposition.